और गहराई से जानना: दर्शक को परिभाषित करें:

Define the Audience

Based on your research into the target audience, it is important to have a persona document that defines the usual profile of a person in that audience.  A persona document helps you to define your audience in a way that personalizes them.  Because all people have a unique point of view about life and spiritual concepts, the document will help you focus your creative ideas in ways that the audience will understand.

पर्सोना या व्यक्तित्व: जैसा कि विषय 1:2-1 पर्सोना में विस्तार से बताया गया है, एक पर्सोना एक काल्पनिक, व्यापक रूप से परिभाषित विवरण है जो आप अपने संदेश के साथ पहुंचने की उम्मीद कर रहे हैं। एक पर्सोना उस व्यक्ति का वर्णन करता है जिसके बारे में आप अपने सामग्री लिखते समय, कार्रवाई के कॉल डिज़ाइन करते समय, विज्ञापन चलाते समय, और अपने फॉलो-अप प्रक्रिया विकसित करते समय सोच रहे हैं।

एक अन्य परिभाषा कहती है कि एक पर्सोना या व्यक्तित्व “…एक उपकरण है जिसका उपयोग प्राथमिक लक्षित दर्शक की एक सुलभ और वास्तविक समझ प्रदान करने के लिए किया जाता है। यह न केवल संदेश और संचार की सटीकता में सुधार करता है, बल्कि यह निर्णयों के लिए एक निरंतर [उदाहरण] के रूप में भी रहता है।”¹

एक पर्सोना का नाम होगा (उदाहरण के लिए, फातिमा)। इसमें एक सरल विवरण शामिल होगा (मुस्लिम विश्वविद्यालय छात्रा)। और इसमें एक संभावित तस्वीर शामिल होगी (सिर ढंकने वाली मुस्कुराती हुई युवा महिला)। यह दस्तावेज उस दर्शक का प्रतिनिधित्व करेगा जिस तक आप पहुंचाने की कोशिश कर रहे हैं। आपकी टीम इस व्यक्ति का उपयोग कर सकती है यह पूछने के लिए, “फातिमा इस स्थिति पर कैसे प्रतिक्रिया देगी?” या “अगर कोई उनके विचारों से बहस करे तो फातिमा क्या कहेगी?”

दृष्टिकोण वक्तव्य: एक बार जब आप पर्सोना दस्तावेज बना लेते हैं, तो पर्सोना के दृष्टिकोण के बारे में सोचें जिसमें वे जीवन में क्या चाहते हैं और उन्हें क्या प्रेरित करता है। यह वक्तव्य उस स्थान से शुरू होता है जहां वे हैं, और फिर यह परिभाषित करता है कि वे कहाँ होना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, ऊपर वर्णित फातिमा के लिए इस प्रकार का दृष्टिकोण वक्तव्य मानें:

फातिमा

(व्यक्तित्व)

wants to…

(समझना कि मसीही धर्म एक महिला को सिर्फ पत्नी और माँ से अधिक क्यों मानता है)

because…

(वह करियर की तलाश में शांति पाना चाहती है)

Having both a persona description and a point of view statement will help the team make decisions going forward.  As questions come up, decide what the persona would answer and allow that to guide the development of all the media plans and content.