TCL (T1:4-2) Исследование аудитории

(Audience) Аудитория

Важно изучить свою аудиторию, чтобы понять, как лучше всего найти её и установить с ней связь.

Сначала составьте список нескольких возможных групп людей, до которых нужно донести ваше сообщение. Затем внутри этих групп определите более узкие категории людей со схожими жизненными обстоятельствами. Возможно, они живут в одной деревне или делают покупки на одном и том же рынке. Есть ли у них образование? Есть ли у них собственное жильё или они снимают его? На какую возрастную группу вам следует ориентироваться?

Из этого списка выберите одну основную целевую аудиторию. Ваши медиаматериалы могут достигать и других аудиторий, однако стратегию лучше строить, исходя из точки зрения одной конкретной аудитории. Если есть похожие аудитории, их можно рассматривать как второстепенные.

Уделите время, чтобы провести интервью с представителями этой целевой аудитории. Узнайте, насколько велика эта аудитория, а также другие важные детали. Будут ли они открыты к религиозным изменениям? Подумайте о том, кого они смогут охватить, если станут верующими. Какие виды медиа они предпочитают или используют? Пользуются ли они социальными сетями? Спросите об их внутренних потребностях (felt needs) и жизненных трудностях. Есть ли общие проблемы среди этой группы? Какие ценности они разделяют со своей семьёй и друзьями? Чего они хотят от жизни и удаётся ли им достичь того, к чему они стремятся?

Наконец, постарайтесь определить, где живёт эта целевая аудитория. Какие факторы сдерживают их или мешают им добиться успеха? Есть ли культурные или религиозные барьеры, которые мешают им рассматривать возможность иного будущего? Как они могут отреагировать, если им предложить задуматься о религиозных изменениях?

Запишите всю эту информацию, чтобы команда могла обсудить полученные результаты. Найдите общие элементы, которые можно использовать как отправные точки для стратегии дальнейшего взаимодействия.