Politique de confidentialité

QUI NOUS SOMMES

L'adresse de notre site Web est : https://nomadacademy.org.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET POURQUOI NOUS LES COLLECTONS

Selon les Services que vous utilisez, nous collectons différents types d'informations provenant de vous ou vous concernant.

Commentaires

Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne d'agent utilisateur du navigateur, afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar afin de vérifier si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toute donnée de localisation contenue dans les images du site.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceci est fait pour votre confort, afin que vous n'ayez pas à ressaisir vos informations lors d'un prochain commentaire. Ces cookies expirent au bout d'un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous définirons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage à l'écran. Les cookies de connexion expirent au bout de deux jours, et les cookies d'options d'affichage au bout d'un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion restera active pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l'identifiant de l'article que vous venez de modifier. Il expire au bout d'un jour.

Contenu intégré provenant d'autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité cet autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction si vous possédez un compte et êtes connecté à ce site Web.

ANALYSES (ANALYTICS)

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services tiers de confiance qui exercent des fonctions en notre nom, tels que l'hébergement, l'analyse, le marketing et les services d'assistance à la clientèle. Nous sélectionnons soigneusement ces prestataires et mettons en place des accords contractuels stricts régissant la manière dont ils peuvent utiliser les données et les obligeant à respecter les lois applicables en matière de confidentialité.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement tout commentaire de suivi au lieu de le conserver dans une file d'attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l'exception de leur nom d'utilisateur, qu'ils ne peuvent pas modifier). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toute donnée que vous nous avez fournie. Vous pouvez également demander que nous effacions toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

OÙ NOUS ENVOYONS VOS DONNÉES

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

Chez Nomad Academy, nous prenons la confidentialité et la sécurité des données extrêmement au sérieux. Nous souhaitons être pleinement transparents sur la manière dont nous traitons et protégeons vos informations personnelles.

Dans certains pays ou régions, nous pouvons être tenus de nous conformer à des lois de localisation des données exigeant que les données soient stockées sur ce territoire géographique. Dans ces cas, nous utilisons des options d'hébergement local afin de localiser correctement le stockage des données.

Nous ne partageons pas directement de données personnelles avec d'autres sociétés, filiales ou affiliés en dehors de Nomad Academy à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons traiter et stocker certaines données de manière centralisée au sein de notre environnement cloud privé.

Vous avez le droit de demander que vos données soient effacées de nos serveurs. Il vous suffit de contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l'adresse admin@nomadacademy.org, et nous effacerons vos données dans les 48 heures suivant la réception de votre demande.

Soyez assuré que nous appliquons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations lors de tout transfert ou stockage, notamment un chiffrement robuste, des contrôles d'accès et des audits. La protection de votre vie privée est notre priorité absolue.

VOS COORDONNÉES

Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l'application. De plus, vos informations peuvent être utilisées pour vous contacter si nous avons besoin de connaître l'avancement de votre apprentissage au sein de l'académie.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Vos données peuvent être stockées dans des centres de données et des serveurs cloud sécurisés et audités. Nous avons mis en place des mécanismes de transfert de données approuvés et des garanties pour protéger les données circulant à l'international, comme l'exigent les réglementations en matière de confidentialité telles que le RGPD.

QUELLES PROCÉDURES NOUS AVONS MISES EN PLACE EN CAS DE VIOLATION DE DONNÉES

Chez Nomad Academy, nous espérons ne jamais avoir à faire face à une violation de données. Cependant, nous disposons de plans de réponse détaillés prêts à être mis en œuvre en cas d'incident. Voici les principales procédures :

Nous maintenons une équipe interne de réponse aux incidents formée pour enquêter et atténuer rapidement toute situation potentielle de violation de données. Cette équipe transversale comprend des membres de nos services sécurité, informatique, juridique et communication.

En cas de violation confirmée, cette équipe met immédiatement en œuvre des protocoles visant à limiter l'exposition et à récupérer ou mettre en quarantaine de manière sécurisée les données concernées. Des analyses forensiques sont menées afin de déterminer la nature, l'origine et l'ampleur de l'incident.

Nous disposons de couvertures d'assurance cybernétique et de partenaires prêts à nous assister dans une réponse complète aux incidents, y compris en collaborant avec les forces de l'ordre si la violation implique des actes criminels tels que le piratage ou le vol.

Notre priorité absolue est de notifier le plus rapidement possible les clients ou employés concernés par une violation impliquant leurs données personnelles, dans le plein respect des lois relatives à la notification des violations de données. Cette notification apporte de la transparence quant aux informations susceptibles d'avoir été consultées et aux mesures qu'ils peuvent prendre pour se protéger.

Pour tout incident majeur, nous déclenchons notre plan de communication de crise afin de garantir que l'impact soit communiqué avec précision, par les canaux appropriés, aux clients, partenaires, régulateurs et au public. Nous croyons en une responsabilité totale.

Après une violation, nous menons des examens approfondis afin d'auditer nos défenses en matière de sécurité, d'identifier toute lacune et d'améliorer nos capacités de prévention et de détection afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. La confidentialité et la sécurité des données constituent un processus continu.

Nous espérons ne jamais avoir à faire face à une violation de données. Nomad Academy dispose de plans de réponse complets pour réagir rapidement et de manière responsable si cela devait se produire. Protéger votre confiance est primordial.

DE QUELS TIERS NOUS RECEVONS DES DONNÉES

Chez Nomad Academy, nous pouvons recevoir des données personnelles provenant de plusieurs sources tierces différentes dans le cadre de nos activités et de nos services. Celles-ci incluent :

Partenaires d'intégration Nous avons des partenariats d'intégration avec certaines plateformes logicielles et services cloud qui partagent avec nous des données clients lorsque cela est explicitement autorisé. Cela nous permet d'offrir des expériences plus fluides et intégrées. Des exemples incluent les systèmes de gestion de l'apprentissage, les outils de visioconférence, les processeurs de paiement en ligne, etc.

Sources de prospects Nous pouvons recevoir des coordonnées et d'autres données de prospects provenant de sources marketing en ligne de confiance, d'événements, de parrainages ou d'accords de co-marketing avec d'autres prestataires d'éducation. Cela nous permet de mener des actions de sensibilisation auprès des étudiants potentiels intéressés par nos formations.

Réseaux sociaux Si vous interagissez avec nous ou vous connectez à nos plateformes à l'aide de vos identifiants de réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des données de profil de base de ces réseaux sociaux dans le cadre du processus d'authentification. Ces données restent protégées conformément aux politiques de confidentialité de ces réseaux.

Plateformes de données clients Nous utilisons des plateformes de données clients et des services de recherche IP inversée qui compilent des données provenant de registres publics, d'interactions sur le site Web et d'autres sources. Ces données enrichies nous aident à mieux comprendre notre clientèle et à proposer des expériences plus personnalisées.
We utilize customer data platforms and reverse IP lookup services that compile data from public records, website interactions and other sources. This enriched data helps us better understand our customer base and provide more personalized experiences.

Prestataires de vérification des antécédents Pour certains programmes de formation à sensibilité plus élevée, nous pouvons faire appel à des services tiers de vérification des antécédents afin de contrôler et de vérifier l'identité des étudiants inscrits à partir de sources accessibles au public.

Dans tous les cas, nous indiquons clairement quelles données nous recevons de tiers et vous permettons de contrôler la manière dont ces données supplémentaires peuvent être utilisées pour nos services et communications. Nous exigeons contractuellement que ces sources respectent également toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.

Quels processus de décision automatisée et/ou de profilage nous appliquons aux données des utilisateurs

Nomad Academy est une plateforme chrétienne destinée aux apprenants qui sont chrétiens et souhaitent utiliser les médias pour évangéliser. Pour cette raison, notre profilage est fondé sur des valeurs chrétiennes, respectant les principes bibliques. Nous inscrivons des étudiants ayant un parcours en ministère d'Église et ayant choisi un mentor qui les aidera à répondre à leurs questions spirituelles tout au long de leur parcours en tant qu'étudiants de Nomad Academy.

Exigences de divulgation réglementaire du secteur

Chez Nomad Academy, nous opérons dans un secteur réglementé, soumis à des lois fédérales, étatiques et locales encadrant la manière dont nous collectons, traitons et partageons les données des étudiants. Nous nous engageons à faire preuve d'une transparence totale concernant nos pratiques en matière de données afin de préserver votre confiance. Voici quelques-unes des principales exigences réglementaires que nous respectons :

Conformité FERPA Le Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) est une loi fédérale américaine qui protège la confidentialité des dossiers scolaires des étudiants. Nous respectons strictement les directives de la FERPA en matière de consentement approprié avant toute divulgation de données personnellement identifiables d'un étudiant à des tiers, sauf dans les cas admissibles relevant des « informations d'annuaire ».

Lois étatiques sur la confidentialité en matière d'éducation De nombreux États disposent également de lois sur la confidentialité régissant la manière dont les établissements d'enseignement doivent traiter les données des étudiants. Nous suivons de près l'ensemble des réglementations étatiques applicables dans chaque juridiction où nous opérons, en matière de partage de données, de notification des violations, de limitations marketing, et plus encore.

Conformité COPPA Pour tout service impliquant des enfants de moins de 13 ans, nous respectons strictement les règles du Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Cela inclut l'obtention d'un consentement parental vérifiable avant toute collecte d'informations personnelles auprès de mineurs.

RGPD et lois internationales sur la confidentialité Lorsque nous opérons dans l'UE ou traitons des données de résidents européens, nous nous conformons pleinement aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant le traitement des données, le consentement, les droits individuels et les transferts transfrontaliers. Nous étendons des protections similaires à d'autres pays disposant de lois complètes en matière de protection des données.

Meilleures pratiques du secteur Au-delà des strictes obligations légales, nous suivons les meilleures pratiques largement reconnues en matière de confidentialité et de sécurité, établies par des associations de technologie éducative telles que l'ISTE (International Society for Technology in Education) et le CoSN (Consortium for School Networking).

Nous nous engageons à gagner et à maintenir votre confiance en étant des gestionnaires responsables des données. Nos processus de conformité sont régulièrement audités, et nous nous adaptons rapidement à toute nouvelle exigence réglementaire susceptible de s'appliquer à nous.