Política de privacidad

QUIÉNES SOMOS

La dirección de nuestro sitio web es: https://nomadacademy.org.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ LOS RECOPILAMOS

Dependiendo de los Servicios que utilice, recopilamos distintos tipos de información de o sobre usted.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador, para ayudar a la detección de spam.

Es posible que se proporcione al servicio Gravatar una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) para comprobar si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado su comentario, su foto de perfil es visible públicamente en el contexto de su comentario.

Multimedia

Si sube imágenes al sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio.

Formularios de contacto

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, de modo que no tenga que volver a introducir sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus preferencias de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su sesión permanecerá iniciada durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado ese otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con dicho contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

ANÁLISIS (ANALYTICS)

CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

Podemos compartir determinados datos con proveedores de servicios externos de confianza que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento, análisis, marketing y servicios de atención al cliente. Evaluamos cuidadosamente a estos proveedores y contamos con acuerdos contractuales estrictos que rigen cómo pueden utilizar los datos y que les exigen cumplir con las leyes de privacidad aplicables.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de retenerlo en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS

Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

A DÓNDE ENVIAMOS SUS DATOS

Los comentarios de los visitantes pueden ser verificados a través de un servicio automatizado de detección de spam.

En Nomad Academy, nos tomamos la privacidad y la seguridad de los datos extremadamente en serio. Queremos ser totalmente transparentes sobre cómo manejamos y protegemos su información personal.

En ciertos países o regiones, es posible que debamos cumplir con leyes de localización de datos que exigen que los datos se almacenen dentro de ese territorio geográfico. En esos casos, utilizamos opciones de alojamiento dentro del país para mantener los datos en la ubicación requerida.

No compartimos directamente datos personales con ninguna otra empresa, subsidiaria o afiliada fuera de Nomad Academy con fines de marketing. Sin embargo, podemos procesar y almacenar algunos datos de forma centralizada dentro de nuestro entorno de nube privada.

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros servidores. Simplemente contacte a nuestro equipo de privacidad en admin@nomadacademy.org, y eliminaremos sus datos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la solicitud.

Tenga la seguridad de que aplicamos las mejores prácticas del sector para proteger su información durante cualquier transferencia o almacenamiento, incluyendo cifrado robusto, controles de acceso y auditorías. Proteger su privacidad es nuestra máxima prioridad.

SU INFORMACIÓN DE CONTACTO

Su información de contacto se utiliza únicamente para el funcionamiento de la aplicación. Además, su información puede utilizarse para contactarlo en caso de que necesitemos conocer el progreso de su aprendizaje en la academia.

INFORMACIÓN ADICIONAL

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Sus datos pueden almacenarse en centros de datos y servidores en la nube seguros y verificados. Hemos implementado mecanismos de transferencia de datos aprobados y salvaguardas para proteger los datos que se mueven internacionalmente, según lo exigen normativas de privacidad como el RGPD.

QUÉ PROCEDIMIENTOS TENEMOS ESTABLECIDOS EN CASO DE BRECHA DE DATOS

En Nomad Academy, esperamos nunca tener que lidiar con una violación de datos. Sin embargo, tenemos planes de respuesta detallados listos en caso de que ocurra un incidente. Estos son los procedimientos clave:

Mantenemos un equipo interno de respuesta a incidentes capacitado para investigar y mitigar rápidamente cualquier posible situación de brecha de datos. Este equipo multifuncional incluye miembros de nuestros departamentos de seguridad, TI, legal y comunicaciones.

En caso de una brecha de datos confirmada, este equipo inicia inmediatamente protocolos para limitar la exposición y recuperar o poner en cuarentena de forma segura los datos afectados. Se realizan análisis forenses para determinar la naturaleza, el origen y el alcance del incidente.

Contamos con coberturas de seguro cibernético y socios preparados para ayudar con una respuesta integral a incidentes, incluida la colaboración con las fuerzas del orden si la violación implica actos delictivos como piratería o robo.

Nuestra máxima prioridad es notificar a los clientes o empleados afectados por una brecha de datos que involucre sus datos personales lo más rápido posible, en pleno cumplimiento de las leyes de notificación de brechas de datos. Esta notificación proporciona transparencia sobre qué información pudo haber sido consultada y los pasos que pueden tomar para protegerse.

Para cualquier incidente importante, activamos nuestro plan de comunicación de crisis para garantizar que el impacto se comunique con precisión a través de los canales adecuados a clientes, socios, reguladores y al público. Creemos en la rendición de cuentas total.

Después de una violación, realizamos revisiones exhaustivas para auditar nuestras defensas de seguridad, identificar cualquier brecha y mejorar las capacidades de prevención y detección para ayudar a prevenir futuras ocurrencias. La privacidad y seguridad de los datos es un proceso continuo.

Esperamos nunca tener que enfrentar una violación de datos. Nomad Academy cuenta con planes de respuesta integrales para reaccionar rápida y responsablemente si ocurriera una. Proteger su confianza es primordial.

DE QUÉ TERCEROS RECIBIMOS DATOS

En Nomad Academy, podemos recibir datos personales de varias fuentes de terceros diferentes como parte de nuestras operaciones y servicios. Estas incluyen:

Socios de integración Tenemos alianzas de integración con ciertas plataformas de software y servicios en la nube que comparten datos de clientes con nosotros cuando se permite explícitamente. Esto nos permite ofrecer experiencias más fluidas e integradas. Los ejemplos podrían incluir sistemas de gestión del aprendizaje, herramientas de videoconferencia, procesadores de pagos en línea, etc.

Fuentes de contactos potenciales Podemos recibir información de contacto y otros datos de contactos potenciales de fuentes de marketing en línea confiables, eventos, patrocinios o acuerdos de comarketing con otros proveedores educativos. Esto nos permite realizar actividades de difusión hacia estudiantes potenciales interesados en nuestros cursos.

Redes sociales Si interactúa con nosotros o inicia sesión en nuestras plataformas usando sus credenciales de redes sociales, podemos recibir datos básicos de perfil de esas redes sociales como parte del proceso de autenticación. Estos datos permanecen protegidos según las políticas de privacidad de esas redes.

Plataformas de datos de clientes Utilizamos plataformas de datos de clientes y servicios de búsqueda inversa de IP que recopilan datos de registros públicos, interacciones en el sitio web y otras fuentes. Estos datos enriquecidos nos ayudan a comprender mejor a nuestra base de clientes y a ofrecer experiencias más personalizadas.
We utilize customer data platforms and reverse IP lookup services that compile data from public records, website interactions and other sources. This enriched data helps us better understand our customer base and provide more personalized experiences.

Proveedores de verificación de antecedentes Para ciertos programas de formación de mayor sensibilidad, podemos utilizar servicios externos de verificación de antecedentes para examinar y verificar la identidad de los estudiantes matriculados frente a fuentes de acceso público.

En todos los casos, divulgamos claramente qué datos recibimos de terceros y le permitimos controlar cómo se pueden utilizar esos datos adicionales para nuestros servicios y comunicaciones. Exigimos contractualmente que estas fuentes cumplan también con todas las normativas de protección de datos aplicables.

Qué toma de decisiones automatizada y/o elaboración de perfiles realizamos con los datos de los usuarios

Nomad Academy es una plataforma cristiana dirigida a estudiantes que son cristianos y desean usar los medios para evangelizar. Por esta razón, nuestra elaboración de perfiles se basa en valores cristianos que sostienen principios bíblicos. Matriculamos a estudiantes con antecedentes en ministerio eclesial y que han elegido un mentor que les ayudará a responder preguntas espirituales a lo largo de su trayectoria como estudiantes de Nomad Academy.

Requisitos de divulgación regulatoria del sector

En Nomad Academy, operamos en un sector regulado, con leyes federales, estatales y locales que rigen cómo recopilamos, procesamos y compartimos los datos de los estudiantes. Estamos comprometidos a ser totalmente transparentes sobre nuestras prácticas de datos para mantener su confianza. Estos son algunos de los requisitos regulatorios clave que seguimos:

Cumplimiento de FERPA La Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA) es una ley federal de EE. UU. que protege la privacidad de los registros educativos de los estudiantes. Cumplimos estrictamente con las directrices de FERPA sobre la obtención del consentimiento adecuado antes de divulgar cualquier dato de identificación personal de un estudiante a terceros, excepto en los casos permitidos de información de directorio.

Leyes estatales de privacidad educativa Muchos estados también tienen leyes de privacidad que rigen cómo las instituciones educativas deben manejar los datos de los estudiantes. Seguimos de cerca todas las normativas estatales aplicables en cada jurisdicción en la que operamos en relación con el intercambio de datos, la notificación de infracciones, las limitaciones de marketing y más.

Cumplimiento de COPPA Para cualquier servicio que involucre a menores de 13 años, seguimos estrictamente las reglas de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Esto incluye obtener el consentimiento parental verificable antes de recopilar cualquier información personal de menores.

RGPD y leyes internacionales de privacidad Cuando operamos en la UE o procesamos datos de residentes europeos, cumplimos plenamente con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) relativos al manejo de datos, el consentimiento, los derechos individuales y las transferencias transfronterizas. Extendemos protecciones similares a otros países con leyes integrales de protección de datos.

Mejores prácticas del sector Más allá de las regulaciones legales estrictas, seguimos las mejores prácticas de privacidad y seguridad ampliamente aceptadas establecidas por asociaciones de tecnología educativa como ISTE (International Society for Technology in Education) y CoSN (Consortium for School Networking).

Estamos comprometidos a ganar y mantener su confianza siendo administradores de datos responsables. Nuestros procesos de cumplimiento se auditan regularmente y nos adaptamos rápidamente a cualquier nuevo requisito regulatorio que pueda aplicarse a nosotros.