politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Notre site web se trouve à l'adresse suivante : https://nomadacademy.org.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?

Selon les Services que vous utilisez, nous collectons différents types d'informations vous concernant.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne de l'agent utilisateur de son navigateur afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonymisée (ou hachage) créée à partir de votre adresse courriel peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, évitez d'inclure des données de géolocalisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces données.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre site web dans des cookies. Ces cookies sont destinés à votre confort afin que vous n'ayez pas à saisir à nouveau ces informations lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies seront conservés pendant un an.

Si vous consultez notre page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d'affichage. Les cookies de connexion sont conservés pendant deux jours et les cookies d'options d'affichage pendant un an. Si vous cochez la case “ Se souvenir de moi ”, votre connexion sera maintenue pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l'identifiant de l'article que vous venez de modifier. Il expire après un jour.

Contenu intégré provenant d'autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait consulté directement ces sites.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous possédez un compte et êtes connecté à ce site web.

Analytique

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services tiers de confiance qui effectuent des tâches pour notre compte, comme l'hébergement, l'analyse de données, le marketing et le support client. Nous sélectionnons rigoureusement ces prestataires et avons mis en place des accords contractuels stricts qui encadrent leur utilisation des données et les obligent à respecter les lois applicables en matière de protection des données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous laissez un commentaire, celui-ci ainsi que ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement les commentaires suivants, sans avoir à les modérer.

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l'exception de leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous possédez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté contenant les données personnelles que nous détenons vous concernant, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles. Cette suppression ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

Chez Nomad Academy, nous prenons la confidentialité et la sécurité des données très au sérieux. Nous tenons à être totalement transparents sur la manière dont nous traitons et protégeons vos informations personnelles.

Dans certains pays ou régions, nous pouvons être tenus de respecter des lois sur la localisation des données qui exigent que celles-ci soient stockées sur le territoire géographique concerné. Dans ces cas, nous utilisons des solutions d'hébergement locales afin de localiser correctement le stockage des données.

Nous ne partageons pas directement vos données personnelles avec d'autres entreprises, filiales ou sociétés affiliées extérieures à Nomad Academy à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons traiter et stocker certaines données de manière centralisée dans notre environnement de cloud privé.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données de nos serveurs. Il vous suffit de contacter notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse admin@nomadacademy.org, et nous supprimerons vos données dans les 48 heures suivant la réception de votre demande.

Soyez assuré(e) que nous appliquons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations lors de tout transfert ou stockage, notamment un chiffrement robuste, des contrôles d'accès et des audits. La protection de votre vie privée est notre priorité absolue.

Vos coordonnées

Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l'application. Elles pourront également servir à vous contacter afin de nous renseigner sur votre progression au sein de l'académie.

Informations Complémentaires

Comment nous protégeons vos données

Vos données peuvent être stockées dans des centres de données et des serveurs cloud sécurisés et vérifiés. Nous avons mis en place des mécanismes et des mesures de protection des données approuvés pour les transferts internationaux, conformément aux réglementations sur la protection des données telles que le RGPD.

Quelles sont les procédures en cas de violation de données que nous avons mises en place ?

Chez Nomad Academy, nous espérons ne jamais avoir à faire face à une fuite de données. Cependant, nous disposons de plans d'intervention détaillés prêts à être mis en œuvre en cas d'incident. Voici les principales procédures :

Nous disposons d'une équipe interne de réponse aux incidents, formée pour enquêter rapidement sur toute situation potentielle de violation de données et la maîtriser. Cette équipe pluridisciplinaire comprend des membres de nos services de sécurité, d'informatique, juridiques et de communication.

En cas de violation confirmée, cette équipe met immédiatement en œuvre des protocoles visant à limiter l'exposition et à récupérer ou mettre en quarantaine les données affectées en toute sécurité. Des analyses forensiques sont menées afin de déterminer la nature, la source et l'étendue de l'incident.

Nous disposons de couvertures d'assurance cyber et de partenaires prêts à vous aider à gérer un incident complet, y compris en collaborant avec les forces de l'ordre si la violation implique des actes criminels tels que le piratage ou le vol.

Notre priorité absolue est d'informer au plus vite les clients et employés concernés par une violation de données personnelles, conformément à la législation en vigueur. Cette notification leur permettra de savoir précisément quelles informations ont pu être consultées et quelles mesures ils peuvent prendre pour se protéger.

En cas d'incident majeur, nous mettons en œuvre notre plan de communication de crise afin de garantir une diffusion précise des informations, par les canaux appropriés, auprès de nos clients, partenaires, autorités de réglementation et du public. Nous croyons en une responsabilité totale.

Suite à une violation de données, nous procédons à des analyses approfondies afin d'auditer nos dispositifs de sécurité, d'identifier les failles et de renforcer nos capacités de prévention et de détection pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. La protection et la sécurité des données sont un processus continu.

Nous espérons ne jamais avoir à faire face à une fuite de données. Nomad Academy dispose de plans d'intervention complets pour réagir rapidement et de manière responsable en cas d'incident. Protéger votre confiance est primordial.

De quels tiers recevons-nous des données ?

Chez Nomad Academy, nous pouvons recevoir des données personnelles provenant de différentes sources tierces dans le cadre de nos activités et services. Il s'agit notamment des suivantes :

Partenaires d'intégration : Nous avons établi des partenariats d'intégration avec certaines plateformes logicielles et services cloud qui partagent des données clients avec nous lorsque cela est explicitement autorisé. Cela nous permet d'offrir des expériences plus fluides et intégrées. Il peut s'agir, par exemple, de systèmes de gestion de l'apprentissage, d'outils de visioconférence, de processeurs de paiement en ligne, etc.

Sources de prospects : Nous pouvons recevoir des informations de contact et d’autres données de prospects provenant de sources de marketing en ligne fiables, d’événements, de commandites ou d’ententes de marketing conjoint avec d’autres établissements d’enseignement. Cela nous permet de communiquer avec les étudiants potentiels intéressés par nos cours.

Réseaux sociaux : Si vous interagissez avec nous ou vous connectez à nos plateformes en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des données de profil de base de ces réseaux sociaux dans le cadre du processus d’authentification. Ces données restent protégées conformément aux politiques de confidentialité de ces réseaux.

Plateformes de données clients
Nous utilisons des plateformes de données clients et des services de recherche d'adresse IP inversée qui compilent des données issues de registres publics, d'interactions sur notre site web et d'autres sources. Ces données enrichies nous permettent de mieux comprendre notre clientèle et de lui offrir une expérience plus personnalisée.

Prestataires de vérification des antécédents Pour certains programmes de formation à caractère hautement sensible, nous pouvons faire appel à des services de vérification des antécédents tiers pour contrôler et vérifier l'identité des étudiants inscrits à partir de sources publiques.

Dans tous les cas, nous indiquons clairement quelles données nous recevons de tiers et vous permettons de contrôler l'utilisation de ces données complémentaires pour nos services et communications. Nous exigeons contractuellement de ces sources qu'elles respectent également toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.

Quelles décisions automatisées et/ou quel profilage effectuons-nous avec les données des utilisateurs ?

Nomad Academy est une plateforme chrétienne destinée aux apprenants chrétiens souhaitant utiliser les médias pour évangéliser. C'est pourquoi notre sélection repose sur des valeurs chrétiennes, fidèles aux principes bibliques. Nous accueillons des étudiants ayant une expérience pastorale et qui sont accompagnés d'un mentor pour répondre à leurs questions spirituelles tout au long de leur parcours à Nomad Academy.

Exigences de divulgation réglementaire de l'industrie

À la Nomad Academy, nous opérons dans un secteur réglementé, soumis à des lois fédérales, étatiques et locales encadrant la collecte, le traitement et le partage des données des élèves. Nous nous engageons à une transparence totale quant à nos pratiques en matière de données afin de préserver votre confiance. Voici quelques-unes des principales exigences réglementaires que nous respectons :

Conformité à la loi FERPA : La loi fédérale américaine FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act) protège la confidentialité des dossiers scolaires des élèves. Nous respectons scrupuleusement les directives de la loi FERPA concernant l’obtention du consentement éclairé avant toute divulgation de données personnelles identifiables d’un élève à des tiers, sauf dans les cas autorisés par la loi pour les informations d’annuaire.

Lois étatiques sur la protection de la vie privée dans l'éducation : De nombreux États ont également des lois sur la protection de la vie privée qui régissent la manière dont les établissements d'enseignement doivent traiter les données des élèves. Nous respectons scrupuleusement toutes les réglementations étatiques applicables dans chaque juridiction où nous exerçons nos activités en matière de partage de données, de notification des violations de données, de limitations marketing, etc.

Conformité à la loi COPPA : Pour tous les services impliquant des enfants de moins de 13 ans, nous respectons scrupuleusement la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA). Cela inclut l’obtention d’un consentement parental vérifiable avant toute collecte d’informations personnelles auprès de mineurs.

RGPD et lois internationales sur la protection des données : Lorsque nous opérons au sein de l’UE ou traitons des données de résidents européens, nous respectons pleinement les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) relatives au traitement des données, au consentement, aux droits des personnes et aux transferts transfrontaliers. Nous appliquons des protections similaires dans les autres pays dotés d’une législation complète en matière de protection des données.

Meilleures pratiques du secteur Au-delà des réglementations légales strictes, nous suivons les meilleures pratiques en matière de confidentialité et de sécurité largement acceptées et définies par des associations de technologies éducatives comme l'ISTE (International Society for Technology in Education) et le CoSN (Consortium for School Networking).

Nous nous engageons à gagner et à conserver votre confiance en assurant une gestion responsable de vos données. Nos processus de conformité font l'objet d'audits réguliers et nous nous adaptons rapidement à toute nouvelle réglementation susceptible de nous concerner.