Las conversaciones en una plataforma de redes sociales son útiles para estudiar cuÔntas personas vieron y respondieron a sus publicaciones. Pero la información sobre esas conversaciones debe rastrearse en un CRM.
Como cualquier base de datos, el CRM puede proporcionar informes sobre los buscadores individuales ingresados āāal sistema o los resultados de campaƱas especĆficas en los medios de comunicación. Los resultados serĆ”n notas sobre todas las interacciones de los buscadores y tal vez el logro de hitos predefinidos a lo largo de su viaje. Como se explicó anteriormente, los eventos espirituales importantes en las vidas de los buscadores muestran el progreso hacia el objetivo final de llevar a las personas a Cristo. Algunos de los hitos espirituales mĆ”s comunes son:
ā El buscador tiene una Biblia.- El buscador tiene una Biblia
ā EstĆ”n leyendo la Biblia.
ā Pueden explicar lo que creen.
- EstĆ” bautizando a otros
ā Han sido bautizados
ā EstĆ”n bautizando a otros
- Forma parte de una iglesia o grupo de la iglesia